A、保守
B、審慎
C、激進
D、最低
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A、媒體、公司網(wǎng)站上的說明和介紹;
B、產(chǎn)品說明會上的說明和介紹;
C、客戶服務(wù)人員的回訪;
D、銷售人員印制的披露材料
A、分紅保險的產(chǎn)品說明書應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:風(fēng)險提示、產(chǎn)品基本特征、紅利及紅利分配、利益演示、猶豫期及退保
B、在產(chǎn)品說明書封面顯著位置用比正文至少大一號的黑體字提示該產(chǎn)品為分紅保險,其紅利分配是不確定的
C、除向投保人提供紅利通知書外,保險公司不得向公眾披露或者宣傳分紅保險的經(jīng)營成果或者分紅水平
D、保險公司應(yīng)當(dāng)使用分紅率、投資回報率等比率性指標描述分紅保險的紅利分配情況
A、萬能保險的產(chǎn)品說明書應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:風(fēng)險提示、產(chǎn)品基本特征、保單賬戶、利益演示、猶豫期及退保
B、保險期間少于10年的,前5年各保單年度末的保單利益必須逐年演示;保險期間大于10年的,前10年各保單年度末的保單利益必須逐年演示
C、保險公司每月應(yīng)當(dāng)至少在公司網(wǎng)站上公布一次當(dāng)月的日結(jié)算利率和年化結(jié)算利率
D、保單期滿前,保單賬戶余額不足以支付當(dāng)前的風(fēng)險保費及其他費用的,保險公司應(yīng)當(dāng)及時催告投保人,并且告知不按時支付相關(guān)費用的法律后果
A、保險公司開發(fā)的投資連結(jié)保險賦予投保人在猶豫期內(nèi)將保險費轉(zhuǎn)入投資賬戶選擇權(quán)的,應(yīng)當(dāng)在投保單和保險條款中載明
B、保險公司應(yīng)當(dāng)提示投保人在投保單上注明是否在猶豫期內(nèi)將合同約定的保險費轉(zhuǎn)入投資賬戶
C、選擇在猶豫期內(nèi)將保險費轉(zhuǎn)入投資賬戶的投保人,在猶豫期內(nèi)解除合同的,保險公司除退還賬戶余額以外,收取保單工本費、資產(chǎn)管理費以及其他應(yīng)收取的各項費用
D、選擇猶豫期滿后將保險費轉(zhuǎn)入投資賬戶的投保人,在猶豫期內(nèi)解除合同的,保險公司應(yīng)當(dāng)退還除保單工本費以外的其他全部保險費
A、只能由保險公司總公司設(shè)計、印刷
B、由保險公司省級分公司設(shè)計、印刷后,報經(jīng)其總公司批準
C、由保險公司中心支公司以上分支機構(gòu)設(shè)計、印刷后,由保險公司省級分公司統(tǒng)一報經(jīng)其總公司批準
D、經(jīng)保險公司總公司批準,任何一級分支機構(gòu)均可設(shè)計、印刷
最新試題
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第十八條規(guī)定:人身保險公司發(fā)生銷售誤導(dǎo)問題應(yīng)當(dāng)進行責(zé)任追究的,應(yīng)當(dāng)于問責(zé)情形發(fā)生之日起()內(nèi)完成責(zé)任追究。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第九條規(guī)定:因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門限制在全國或者某省、直轄市、計劃單列市業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰的,或者系統(tǒng)內(nèi)一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為一級響應(yīng)的;或者發(fā)生3起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級為二級響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對總公司相關(guān)部門負責(zé)人()以上處分,分管負責(zé)人()以上處分,主要負責(zé)人()以上處分。
根據(jù)《人身保險公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見》第九條規(guī)定:總公司本級一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問題受到監(jiān)管部門()次及以上監(jiān)管談話、監(jiān)管函或者其他監(jiān)管措施,或受到監(jiān)管部門()次及以上警告或罰款行政處罰的,應(yīng)當(dāng)對總公司相關(guān)部門負責(zé)人降級(職)以上處分,分管負責(zé)人記過以上處分。
各銀郵網(wǎng)點在保單資料錄入時,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)對投保人聯(lián)系電話設(shè)置必要的校驗,確保聯(lián)系電話符合電話編碼規(guī)則(包括電話號碼位數(shù)和電話號碼號段),對同一電話號碼在所在銀郵網(wǎng)點的3個以上不同客戶聯(lián)系電話中出現(xiàn)的保單,系統(tǒng)要()。
根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行有關(guān)事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的分紅保險的高、中、低三檔假設(shè)投資回報率分別不得高于(),現(xiàn)金紅利累積年利率不得高于()。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險公司接到客戶投訴后,應(yīng)于()個工作日內(nèi)向投訴人說明辦理流程,于()個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過程應(yīng)通過書面記錄、錄音等方式詳細記錄并存檔備查。
根據(jù)《關(guān)于實施投保風(fēng)險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風(fēng)險提示短信應(yīng)以系統(tǒng)控制方式實現(xiàn),在保單承保后()小時內(nèi)自動觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。
根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第二十四條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)建立嚴格的(),遵守個人信息保護相關(guān)法律法規(guī),通過合法途徑獲取客戶信息,有序開發(fā)、規(guī)范使用現(xiàn)有客戶資源,確保客戶資料和信息采集、處理、使用的安全性和合法性。
根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第6項規(guī)定:如果投保人在銀行等兼業(yè)代理機構(gòu)購買保險,應(yīng)提醒投保人注意該產(chǎn)品屬于()保險產(chǎn)品,經(jīng)營主體是()保險公司,投保人不宜將保險產(chǎn)品與銀行存款、國債、基金等進行片面比較。
根據(jù)《關(guān)于推進投保提示工作的通知》第三條規(guī)定:各保險公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認,簽字時間()投保單的簽字時間。各保險公司應(yīng)對投保提示書和投保單上的投保人簽字進行審查核對,確保投保人簽字()。