社會工作者小張負(fù)責(zé)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。

文文因車禍?zhǔn)プ笸?，生活陷入困境。社會工作者老陳協(xié)助文文申請了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復(fù)中心，文文安裝了假肢并開始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動，逐漸恢復(fù)對生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對象層面的社會工作功能的做法是（）。

問卷中問題指標(biāo)屬性分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種，下列問題中，旨在了解被研究者“態(tài)度”的是（）。

澄清是會談中常用的技巧之一，能夠引服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。以下短句中體現(xiàn)澄清技巧的是（）。

在個案會談中，社會工作者有時會為服務(wù)對象提供相關(guān)的知識和信息以幫助服務(wù)對象作出準(zhǔn)確的選擇。這種會談屬于（）。

小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

國際社會工作者聯(lián)盟（IFSW）和國際社會工作教育協(xié)會（IASSW）在2018年通過實(shí)施了最新的《全球社會工作倫理原則聲明》。其中對“促進(jìn)社會正義”的正確理解有（）。

某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應(yīng)的照顧支持網(wǎng)絡(luò)以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認(rèn)為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運(yùn)用的技巧是（）。

社會工作者在服務(wù)實(shí)踐中始終相信服務(wù)對象的潛能和能動性，堅(jiān)信在經(jīng)過專業(yè)服務(wù)與干預(yù)后，服務(wù)對象在心理、情緒、溝通技能和社會適應(yīng)能力以及學(xué)習(xí)技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（）。