多項選擇題維修過程中應必須遵守的原則是（）

A.從簡單的事情做起
B.先換件測試
C.先想后做
D.先軟后硬


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1.單項選擇題你為用戶修復了單獨使用電池不能開機的現(xiàn)象（假設你就是為用戶更換了一塊電池），維修后你應檢驗下列哪些方面（）

A.檢驗單獨使用電池時，電池是否正常放電
B.檢查電池能否中正常地充電
C.使用電池單獨開機，開機過程是否正常
D.以上都是

2.單項選擇題有一用戶反應他的電腦不能上網(wǎng)。你來到用戶的家中，在維修過程中你需要（）

A.首先確認網(wǎng)線是否插好
B.用戶反映的故障是否存在
C.網(wǎng)卡是否沒有安裝驅(qū)動
D.網(wǎng)卡是否已經(jīng)損壞

3.單項選擇題對于一臺不能加電開機的故障電腦，你準備更換它的電源。在更換之前，你應該（）

A.確保更換的電源是好的
B.確保主板等部件無短路開情況（可用電腦負載儀測試故障電源是否正常輸出來判斷主板等是否有短路的情況）
C.確保市電電壓是正常的
D.以上都是

4.單項選擇題用戶有一臺電腦不能上網(wǎng)。你到達現(xiàn)場后，你準備一步步測試來來排除故障。你最先考慮的是（）

A.更新網(wǎng)卡驅(qū)動
B.更換網(wǎng)線
C.更換主板
D.重新插拔一下網(wǎng)線