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友好的語言是導(dǎo)游同游客之間建立友誼的()。
A.通道
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單項選擇題
在游覽的過程中,每到一個景點(diǎn),地方導(dǎo)游要反復(fù)多次地告訴()旅游線路及旅游車停車的地點(diǎn),尤其是上、下車地點(diǎn)不同的景點(diǎn),一定要提醒游客記住停車地點(diǎn)。
A.年輕游客
B.兒童游客
C.女性游客
D.高齡游客
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單項選擇題
導(dǎo)游要注重對游客的“第一印象”,是因為“第一印象”的好壞往往會構(gòu)成人們的()。
A.心理感覺
B.心理定勢
C.心理期望
D.心理寄托
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