商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

服務(wù)有什么特性？（）

在傳遞一個信息時，是由（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）