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單項選擇題營運部人員在核驗時發(fā)現(xiàn)客戶印鑒無法審核通過時，由營運部將客戶回單返還所在網(wǎng)點。網(wǎng)點須在（）個工作日內(nèi)及時與客戶聯(lián)系并將重新蓋章后的回單送達營運部。

A.七
B.三
C.五
D.一

1.單項選擇題重大差錯是指在辦理業(yè)務(wù)過程中，出現(xiàn)違反規(guī)章制度規(guī)定的情況，有潛在案件征兆或事故苗頭的差錯。重大差錯屬于（）的類型。

A.風險較低
B.較高風險
C.風險潛在
D.高風險

2.單項選擇題總行規(guī)定對所轄機構(gòu)的前、中臺業(yè)務(wù)用（）模式進行監(jiān)督。

A.分散
B.集中
C.集中或分散
D.未作規(guī)定

3.單項選擇題整存零取的最低起存金額為（）元。

A.100
B.1000
C.10000
D.50

4.單項選擇題對賬工作由專人負責處理：分行營運部指定人員負責對賬工作，營業(yè)網(wǎng)點（）負責將客戶直接送達柜面的回單收集、整理、統(tǒng)計、上交。

A.會計主管
B.會計主管及任意柜面人員
C.會計主管及指定人員（非對公賬務(wù)處理柜員）
D.任意柜面人員

5.單項選擇題現(xiàn)代化支付系統(tǒng)查復(fù)行業(yè)務(wù)人員依據(jù)查詢書的內(nèi)容，認真查閱有關(guān)賬冊、憑證和資料，應(yīng)在收到支付系統(tǒng)查詢信息的（）按規(guī)定格式予以查復(fù)。

A.當日或最遲下一個工作日上午
B.當日或最遲下一個工作日下午
C.當日或最遲下一日上午
D.下一日日終前