單項選擇題旅游者的滿足程度要受到其主觀因素影響，也就是受其（）的影響。
A．社會地位
B．消費(fèi)偏好
C．收入水平
D．閑暇時間
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1.單項選擇題客人滿意程度是指客人享受旅游企業(yè)服務(wù)后得到的感受．印象和（）。
A．欣慰
B．好情緒
C．評價
D．咒罵
2.單項選擇題增加旅游企業(yè)經(jīng)營收入的主要途徑是（）。
A．旅游銷售量
B．旅游價格
C．旅游企業(yè)規(guī)模
D．開展多種經(jīng)營
3.單項選擇題旅游需求不僅受可自由支配收入、閑暇時間等因素的影響，還受其他一些推力因素和拉力因素的影響。下列影響因素中，屬于推力因素的是（）。
A.政府對國民旅游的政策支持
B.旅游目的地完善的旅游設(shè)施
C.旅游目的地大力的促銷宣傳
D.客源地與目的地的文化差異
4.單項選擇題下列是旅游動機(jī)形成的客觀因素的是（）。
A．人際關(guān)系
B．個人文化修養(yǎng)
C．性別
D．個人心理
5.多項選擇題飯店密集型發(fā)展戰(zhàn)略的具體形式主要有()。
A.市場滲透
B.產(chǎn)品發(fā)展
C.市場開發(fā)
D.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
E.廣告促銷
最新試題
下列選項中，不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊的是（）。
題型：單項選擇題
客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益，不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。
題型：單項選擇題
（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于紅色旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的（）。
題型：多項選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
下列選項中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。
題型：單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。
題型：多項選擇題