單項選擇題

兩家五星級飯店是位于同一城市的商務(wù)型飯店，它們面對相同的消費群體，銷售價格水平相當(dāng)。這兩家飯店的關(guān)系屬于（）的關(guān)系。

A.價格競爭者
B.壟斷競爭者
C.品牌競爭者
D.跟隨競爭者

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單項選擇題

S飯店地理位置優(yōu)越、價格適中。每到黃金周期間，幾乎天天顧客盈門，導(dǎo)致飯店設(shè)施和人均處于超負(fù)荷狀態(tài)。雖然黃金周期間該飯店的收入狀況良好，但是由于工作量大，服務(wù)質(zhì)量難以保障，設(shè)施設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對此種需求狀態(tài)，該飯店應(yīng)采?。ǎI銷管理。

A.引導(dǎo)需求的扭轉(zhuǎn)性
B.減少需求的降低性
C.平衡需求的開發(fā)性
D.拒絕需求的抵制性

單項選擇題

某些飯店往往依據(jù)其他飯店的做法進(jìn)行管理。這是飯店創(chuàng)新過程中需要破除的（）思維定勢。

A.從眾
B.經(jīng)驗
C.權(quán)威
D.教條