多項選擇題

導游人員的氣質風度美包括了哪幾個方面（）

A、儀容儀表美
B、行為美
C、收拾美
D、心靈美
E、服裝色彩艷麗

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多項選擇題

關于女性導游人員化妝方面應注意以下幾點（）

A、不在男人面前化妝
B、不在公共場合化妝
C、不借用別人的化妝品
D、不評論別人的化妝
E、要畫淡妝，不濃妝艷抹

多項選擇題

導游人員在與游客交往時要做到四不計較（）

A、游客不理睬導游的主動招呼不計較
B、游客性情急躁不計較
C、游客提出的意見不客觀不計較
D、游客不體諒導游工作繁忙不計較
E、游客攻擊污蔑言論不計較