單項選擇題聽到有人叫了你一聲,最好的反應(yīng)是()

A、不予理睬
B、表情較嚴肅地:有什么事請說吧
C、立即應(yīng)一聲
D、非常熱情地回應(yīng)一聲:哎,有什么好事找我呀


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1.單項選擇題“三明治”批評法的批評部分在第()層

A、第一層
B、第三層
C、第二層
D、三層都有

2.單項選擇題溝通的內(nèi)容不僅有信息溝通,還包括更加重要的思想和()溝通。

A、知識
B、問題
C、困難
D、情感

3.單項選擇題最有效的溝通是()和非語言溝通的結(jié)合。

A、口頭語言溝通
B、書面語言溝通
C、肢體語言溝通
D、語言溝通

4.單項選擇題溝通包括語言溝通和()

A、書面溝通
B、非語言溝通
C、情感溝通
D、思想溝通