單項選擇題旅游業(yè)公共關(guān)系的最基本原則是（）

A.珍視信譽，注重形象
B.雙向溝通，共同發(fā)展
C.實事求是，一視同仁
D.全員公關(guān)，服務(wù)公眾


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1.單項選擇題有利于參與決策的制定，并方便將各部門的信息迅速反饋給最高決策層的公關(guān)部類型是（）

A.部門所屬型
B.部門并列型
C.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型
D.職能分散型

2.多項選擇題旅游業(yè)CIS策劃由三大要素組成，其中包括（）

A.理念識別
B.行為識別
C.視覺識別
D.知識識別

3.多項選擇題旅游公共關(guān)系效果評估的主要內(nèi)容有哪些？（）

A.企業(yè)形象評估
B.公共關(guān)系工作成效評估
C.公共關(guān)系傳播效果評估
D.企業(yè)管理提升評估

4.多項選擇題旅游企業(yè)內(nèi)設(shè)公共關(guān)系機構(gòu)的組織模式包括哪幾種？（）

A.部門所屬型
B.部門并列型
C.領(lǐng)導(dǎo)直屬型
D.公共關(guān)系委員會

5.多項選擇題根據(jù)人類傳播的發(fā)展過程，一般可將傳播分為四種類型（）

A.自身傳播
B.人際傳播
C.組織傳播
D.大眾傳播