多項選擇題導游服務中個別要求的特點是()
A、全程存在,關窗整個旅游過程
B、較難滿足
C、千差萬別
C、包羅萬象
D、難易不定
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1.多項選擇題旅游業(yè)發(fā)展的趨勢有哪些()
A、旅游目的地越來越遠,旅游時間越來越長
B、旅游團內(nèi)人員構成更加多樣化,旅游方式更加多樣
C、旅游線路的主要更加突出,游客消費更加理性,更加成熟
D、游客的旅游經(jīng)歷在不斷豐富,審美能力不斷提高
E、品質旅游、品牌旅游引領旅游業(yè)健康發(fā)展
2.單項選擇題處理導游服務中個別要求最好的境界是()
A、恰切
B、包容
C、平靜
D、合理
3.單項選擇題處理導游服務中個別要求最好的水平是()
A、恰切
B、包容
C、平靜
D、合理
4.單項選擇題根據(jù)文物法規(guī)定,哪年以前的各類藝術品,工藝美術品不準出境,哪一年以后費與重大時間或著名人物有關的代表性實物:國家文物局公布限制出境的已故現(xiàn)代著名書畫家,工藝美術家作品()
A、1911年
B、1927年
C、1949年
D、1979年
5.單項選擇題全團,領隊提出換餐要求,導游應報告旅行社,積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長時間提出()
A、1個小時
B、2個小時
C、3個小時
D、4個小時
最新試題
上海來湘旅游團一名游客聽說火宮殿的美食很出名,對導游員說想自費去品嘗,導游員應()該。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客原住雙人間,由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾,要求住單間,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名在旅游地游覽期間恰逢生日,要求晚餐增加菜肴和酒水,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客因中途離團提出延長住店時間,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團的一位游客因另一位同房間客人打鼾影響了睡眠而提出睡單間,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客要求住高于合同標準的房間,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團一名游客提出讓本地親友隨團活動,導游員應該()。
題型:多項選擇題
某旅游團幾名游客要求單獨用餐,導游員應該()。
題型:多項選擇題
下列旅游團需要導游員提供超常服務的有()。
題型:多項選擇題
某旅游團按照計劃住三星級飯店,但到景區(qū)后卻住進了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅持要更換飯店,導游員應該()。
題型:多項選擇題