A.澄清 B.對(duì)質(zhì) C.專注 D.同理心
A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估 B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題 C.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象 D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度
A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn) C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) D.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)