A.由上而下 B.從總體到局部 C.由下自上 D.由宏觀到微觀
A.適當控制小組的進程 B.保持組員對整體目標的意識 C.協調和處理沖突 D.處理抗拒行為
A.12個月 B.18個月 C.24個月 D.36個月