客戶在智能組網業(yè)務使用過程中，如遇組網AP終端設備故障或網絡問題，可撥打智能組網業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。

國際漫游流量包（4G）客戶成功訂購流量包之后，須在（）內前往資費適用國家使用，逾期未使用，流量包自動失效。

物聯(lián)網終端預存換機24月期活動在合約有效期內，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。

審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當日（）天。

智能組網業(yè)務目前支持在（）通過CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

2018年8月1日起，作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》（客務[2014]307號）、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》（客務[2015]262號）。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。

智能組網服務費是（）

手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。

A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經理。

2019年4月1日，新增（）單寬帶產品，調整（）單寬帶產品資費。