單項(xiàng)選擇題《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》把（）作為社會(huì)主義道德規(guī)范的重要組成部分。
A.知禮
B.明禮
C.學(xué)禮
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1.單項(xiàng)選擇題拜訪他人一般選擇在（）
A.清晨
B.用餐時(shí)間
C.節(jié)假日下午或晚飯過后
2.單項(xiàng)選擇題女士補(bǔ)妝一般在（）
A.辦公室
B.衛(wèi)生間
C.樓梯口
3.單項(xiàng)選擇題日常飲食當(dāng)中，不正確的行為是（）
A.與同席者談話，不宜高聲
B.飯屑骨刺，可以拋擲地上
C.進(jìn)食時(shí)，應(yīng)細(xì)嚼緩咽，力避有聲
4.單項(xiàng)選擇題聽交響樂時(shí)，樂間鼓掌的行為是失禮行為嗎（）
A.是
B.不是
C.不知道
D.誰知道呢
5.單項(xiàng)選擇題成年男女在人行道上并行，男子靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫助女子提（）
A.行李
B.背包
C.坤包
D.重物
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商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題