切忌在被觀察者無意識的狀態(tài)下進(jìn)行觀察，這樣將會(huì)對組織造成難以挽回的負(fù)面影響。

下面屬于外部專家的是（）。

訪談?wù)邞?yīng)使整個(gè)訪談過程不致偏離主題，但同時(shí)要努力維持輕松的交流氛圍，這是運(yùn)用什么訪談技能？（）

排列法按相對價(jià)值大小排序，能夠準(zhǔn)確衡量不同崗位價(jià)值差距的大小，可以直接轉(zhuǎn)化為每個(gè)崗位具體的薪酬數(shù)額。

崗位評價(jià)以人為評價(jià)對象，評價(jià)人對崗位所做的貢獻(xiàn)。

員工對組織的貢獻(xiàn)不僅來自于其正式職責(zé)范圍內(nèi)的績效與成果，同時(shí)還要包括員工超越其職位對組織所創(chuàng)造的價(jià)值被稱為OCB。

組織公民行為的英文縮寫是（）。

準(zhǔn)確性最高的是基于企業(yè)實(shí)際數(shù)據(jù)方法推導(dǎo)的任職資格。

因素比較法較為系統(tǒng)和完善，可靠性較高，但仍無法根據(jù)評價(jià)結(jié)果直接得到工資數(shù)額。

企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理銜接的橋梁和紐帶的是（）。