管理者直接有效管理和指揮下屬人員的數(shù)量稱為（）。

想按信息是否反饋可分為單向溝通和（）。

企業(yè)文化

主要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有（）。

企業(yè)最本質(zhì)的特征是（）。

管理既應(yīng)該講究科學(xué)性，也應(yīng)該講究（）。

領(lǐng)導(dǎo)

計(jì)劃按照組織的職能劃分有營(yíng)銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和（）。

組織授予管理者的職權(quán)包括（）。

麥克萊蘭把人的高級(jí)需要分為三類即權(quán)力需要、和成就需要和（）。