A.客戶抱怨
B.客戶對(duì)服務(wù)的感知
C.客戶滿意度
D.客戶態(tài)度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.目的、目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、資源（人、財(cái)、物、流）
B.目的、目標(biāo)和任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源（人、財(cái)、物、流）
C.目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源（人、財(cái)、物、力）
D.目的、目標(biāo)與任務(wù)、指標(biāo)、時(shí)間、流程、資源（人、財(cái)、物、力）
A.是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可行性分析的最后一步
B.首先需要考慮資金需求能否得到及時(shí)的滿足
C.其次需要考慮財(cái)務(wù)收益是否到達(dá)創(chuàng)業(yè)者的預(yù)期
D.最終還要考慮投資的總體吸引力如何
A.結(jié)合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
B.考慮創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的條件和能力
C.從動(dòng)態(tài)發(fā)展的觀點(diǎn)
D.考察創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的條件和能力
A.會(huì)議室不設(shè)座椅
B.限定會(huì)議時(shí)間
C.提前通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程
D.參會(huì)人員要依次發(fā)言
A.端正態(tài)度需求
B.快速贏利需求
C.強(qiáng)化技能需求
D.專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)需求
最新試題
下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估中的工藝技術(shù)方案評(píng)估的是（）
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì)，屬于下面哪個(gè)內(nèi)容（）
一個(gè)創(chuàng)業(yè)投資評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在指標(biāo)的設(shè)定上具有預(yù)見(jiàn)性、趨勢(shì)性，即（）
下列不屬于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑的是（）
如果由于創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師在提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)厚此薄彼，沒(méi)有公平對(duì)待創(chuàng)業(yè)者，這是對(duì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師職業(yè)道德（）方面的具體挑戰(zhàn)。
在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷(xiāo)售，是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的（）
用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語(yǔ)清楚地表述創(chuàng)業(yè)問(wèn)題或困難，是分析確定創(chuàng)業(yè)問(wèn)題時(shí)的什么原則（）
企業(yè)要最大限度地使其財(cái)力資源得到最優(yōu)化的合理組合，既要防止資源供應(yīng)不足而影響企業(yè)的整體規(guī)模效益，又要避免各個(gè)環(huán)節(jié)上的資源過(guò)剩與浪費(fèi)。是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的（）
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分，企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)，創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。是下面那種經(jīng)營(yíng)模式（）
某品牌的可持續(xù)環(huán)保概念的運(yùn)動(dòng)鞋系列，該系列產(chǎn)品不適用人造鞋材，減少運(yùn)輸過(guò)程中需要消耗的能量，降低對(duì)氣候變化的影響，這體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的（）