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問答題
【簡答題】消費(fèi)者的決策過程包含哪些基本步驟？
答案：
①確認(rèn)需要
②搜集信息
③評估方案
④購買決策
⑤購后行為
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問答題
【簡答題】消費(fèi)者在購買過程中有哪些具體的購買動機(jī)？
答案：
求實(shí)動機(jī)、求新動機(jī)、求美動機(jī)、求便動機(jī)、求廉動機(jī)、求名動機(jī)、好勝動機(jī)、嗜好動機(jī)、安全動機(jī)。
