單項選擇題

你是項目經(jīng)理你的項目已到收尾階段，你給客戶提交了一份正式驗收和需要簽字的文件，客戶拒絕簽字聲稱產(chǎn)品沒有滿足他們的期望，你知道這種情況可以通過下列行為來避免但不包括（）

A、記錄歸檔客戶需求
B、記錄客戶拒絕簽字
C、在過程中進(jìn)行質(zhì)量審計
D、要求對重大里程碑進(jìn)行驗收

你可能感興趣的試題

單項選擇題

一個建筑項目在啟動階段碰到了一些與天氣有關(guān)的進(jìn)度延遲后，現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行中了。項目組已經(jīng)在現(xiàn)場開工一天了，這時城市建筑巡查員出現(xiàn)并問他們要下一階段的建筑許可證。項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他們根本就沒有申請。城市巡查員解釋說，在提交申請后還需要一周的審批過程。這是什么例子（）

A、政府職員并不想做他們的工作
B、自由決定的依賴
C、外部依賴
D、強(qiáng)制性依賴

單項選擇題

在項目實施過程中，你的一位子項目經(jīng)理在沒有給項目客戶增加任何成本的情況下為產(chǎn)品增加了一項額外功能由此獲得了客戶的認(rèn)可和表揚(yáng)，并提前獲得了客戶簽署的拒不驗收文件。接下來你應(yīng)該怎么做（）

A、表揚(yáng)并獎勵該子項目經(jīng)理
B、提出正式變更請求，并通知項目干系人
C、不鼓勵也不批評
D、核查是否與公司利益沖突，并根據(jù)結(jié)果決定是否提起變更