單項選擇題運維監(jiān)理定期檢查巡檢執(zhí)行情況、跟蹤故障、問題處理情況、審核運維月報、審核運維過程文檔等方式開展，通過編制（），向運維各方匯報。

A.《運維服務(wù)質(zhì)量跟蹤記錄》
B.《運維服務(wù)質(zhì)量考核評估報告》
C.《運維服務(wù)質(zhì)量檢查報告》
D.《運維服務(wù)質(zhì)量檢驗報告報告》


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題運維監(jiān)理階段的主要工作是（）

A.運維規(guī)劃
B.運維咨詢
C.運維效果評估
D.監(jiān)督落實績效考核工作

2.單項選擇題運維規(guī)劃咨詢工作是從（）的角度出發(fā)，根據(jù)豐富的運維管理經(jīng)驗提出最適合的運維模式規(guī)劃。

A.系統(tǒng)用戶
B.系統(tǒng)建設(shè)者
C.系統(tǒng)運維人員
D.系統(tǒng)開發(fā)人員

3.單項選擇題按照國家信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范要求，信息系統(tǒng)項目監(jiān)理采用（）

A.項目經(jīng)理負責(zé)制
B.總監(jiān)負責(zé)制
C.項目公司負責(zé)制
D.責(zé)任到人制

4.單項選擇題運維服務(wù)管理模式包括（）

A.自運維模式、完全外包模式
B.自運維模式、混合模式
C.完全外包模式、混合模式
D.自運維模式、完全外包模式、混合模式

5.單項選擇題服務(wù)管理PDCA體系中的“D”指的是（）

A.服務(wù)管理策劃計劃
B.服務(wù)管理執(zhí)行實施
C.實施檢查監(jiān)視評審
D.服務(wù)管理持續(xù)改進