多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，是運(yùn)維監(jiān)理的監(jiān)理依據(jù)的包括（）

A.承建單位的各項(xiàng)管理制
B.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范
C.運(yùn)維服務(wù)管理規(guī)范
D.運(yùn)維技術(shù)規(guī)范


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1.多項(xiàng)選擇題在信息系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)理項(xiàng)目中，監(jiān)理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)包括（）

A.具有一定的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，包括系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、測試等相關(guān)專業(yè)知識
B.具有良好的協(xié)調(diào)能
C.對建設(shè)單位的信息系統(tǒng)要深入了解，達(dá)到熟悉程度
D.具有對項(xiàng)目整體把控的能力

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于IT基本設(shè)旋范圍的是（）

A.應(yīng)用系統(tǒng)
B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
C.主機(jī)系統(tǒng)
D.機(jī)房動力環(huán)境

3.多項(xiàng)選擇題IT運(yùn)維服務(wù)工作涉及的主要角色包括（）

A.IT虛用系統(tǒng)開發(fā)人員
B.IT運(yùn)維服務(wù)提供商
C.IT運(yùn)維服務(wù)使用人員
D.IT運(yùn)維服務(wù)管理者

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于IT運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容的是（）

A.例行操作服務(wù)
B.響應(yīng)支持服務(wù)
C.優(yōu)化改善服務(wù)
D.咨詢評估服務(wù)