A．差異化服務(wù)
B．感情營銷
C．有效溝通
D．大廳營銷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A．以客為尊
B．追求卓越
C．團(tuán)隊合作
D．贏在大堂
A．前提
B．動力和源泉
C．保證
D．重點
A．培養(yǎng)和建立一支“以客為尊、激情創(chuàng)新、團(tuán)隊合作、合規(guī)經(jīng)營、追求卓越”的零售隊伍。
B．打造一支由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。
C．構(gòu)建一個設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務(wù)組織架構(gòu)。
D．把農(nóng)行建成國內(nèi)一流零售銀行。
A．20％
B．30％
C．50％
D．100％
A．10％
B．25％
C．40％
D．50％
最新試題
神秘人檢查主要內(nèi)容包括（）。
追求卓越是指，網(wǎng)點各崗位人員在服務(wù)中要為自己設(shè)定（）。
以下不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神內(nèi)涵的是（）。
以下哪些選項屬于提高網(wǎng)點零售產(chǎn)品銷售能力的措施？（）
以下選項中，不屬于網(wǎng)點服務(wù)精神建設(shè)主要實現(xiàn)途徑的是（）。
按照（）的原則，農(nóng)行要對現(xiàn)有的零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝，并加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。
再造業(yè)務(wù)流程的原則是（）。
農(nóng)行零售業(yè)務(wù)應(yīng)用新平臺建設(shè)，在功能上要實現(xiàn)（）。
農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容，包括（）。
營業(yè)環(huán)境巡視表是大堂經(jīng)理對網(wǎng)點實施關(guān)鍵點管理和監(jiān)督的（）。