單項選擇題

移動電話號碼從用戶電話號碼注銷之日至重新啟用，期限不應(yīng)少于（）日

A.30
B.60
C.90
D.120

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法定標識，是指法律，法規(guī)，規(guī)章以及強制性標準對產(chǎn)品標識的要求

答案：正確

多項選擇題

在中級話務(wù)員電話溝通技能中，講到電話溝通的特殊性包括以下哪些？（）

A.方式的唯一性
B.內(nèi)容的綜合性
C.工作連續(xù)性
D.效果的重要性