交談禮儀的標準是（）。

業(yè)務咨詢流程的執(zhí)行人為（）。

挽留客戶流程的管理負責人是（）。

介紹時。應注意的禮儀是（）。

《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關同事關系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。

下列行為中，不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是：（）。

關于客戶教育流程表述正確的是（）。

文明服務的基本要求是（）。

對客戶的五聲服務，是指（）。

握手禮儀的標準是（）。