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業(yè)務(wù)咨詢流程執(zhí)行關(guān)鍵點包括,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶主動上前詢問。()
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挽留客戶流程是指,對未接受我行產(chǎn)品或服務(wù)而欲離去客戶加以挽留的流程。()
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客戶分流分為一次分流、二次分流和三次分流三個部分。()
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