多項(xiàng)選擇題

下列屬于有效溝通實(shí)施步驟的有（）。

A.對(duì)以前成績的肯定
B.對(duì)以前工作的完全否定
C.良性改進(jìn)意見
D.對(duì)批評(píng)者的期望與鼓動(dòng)及暗中的施加壓力
E.告訴批評(píng)者你對(duì)他的所作所為是善意的，為他著想的
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