A.用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌頭銜來(lái)稱呼對(duì)方。 B.耐心等待對(duì)方結(jié)束電話 C.講話要言簡(jiǎn)意賅,盡快切入主題。 D.電話交談時(shí)要配合肢體動(dòng)作如微笑、點(diǎn)頭。
A.與會(huì)者必須提前15分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),關(guān)閉或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ哒{(diào)整至振動(dòng),中途一般不可接聽(tīng)電話,確有急事需輕輕離開(kāi)會(huì)議室接聽(tīng)。 B.會(huì)議遲到者必須向主持人行15度鞠躬禮表示歉意,會(huì)議中途離開(kāi)者必須向主持人行15度鞠躬禮示意離開(kāi)。 C.會(huì)議進(jìn)程中,應(yīng)集中注意力,若要發(fā)言,可隨意舉手發(fā)表評(píng)論。 D.若開(kāi)會(huì)時(shí)是用紙杯喝茶,或喝罐裝、瓶裝飲料,散會(huì)后,為盡快離開(kāi)會(huì)場(chǎng),可不用處理身邊的空罐子、紙杯或紙巾。
A.為表示真誠(chéng)。握手時(shí)要用九至十分的力氣 B.見(jiàn)到長(zhǎng)輩.要主動(dòng)伸手握手 C.為方便可交叉握手 D.握手一般是右手