單項選擇題

危機處理的一般程序有（）步驟。

A.四個
B.五個
C.六個
D.三個

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單項選擇題

（）活動往往能給公眾留下“第一印象”，現(xiàn)代組織的管理者會想盡辦法利用它，這與現(xiàn)代公共關(guān)系為建立信譽而擴大知名度、提高美譽度的思路相吻合。

A.贊助
B.慶典
C.開放
D.展覽

單項選擇題

贊助活動的程序有四個步驟，第二步是（）

A.評價效果、以利再戰(zhàn)
B.完成計劃、爭取效益
C.制定計劃、落到實處
D.調(diào)查研究、確定對象