單項(xiàng)選擇題

良好的（）是一切公關(guān)活動(dòng)的起點(diǎn)，是一切社交場(chǎng)合所必備的“通行證”。

A.個(gè)人禮儀
B.文化素養(yǎng)
C.體態(tài)與表情
D.組織形象

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