多項選擇題員工的物質需求包括（）
A.工資、津貼
B.住房、交通
C.休假日
D.福利
E.培訓
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1.多項選擇題企業(yè)認真做好消費者的公關工作，就是要樹立“消費者就是朋友”的思想，不僅要滿足消費者物質消費的需求，還要滿足消費者（）等精神方面的需求，從而達到經濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
A.信息知曉的需求
B.情感的需求
C.選擇的需求
D.表達的需求
E.參與的需求
2.多項選擇題一個組織實際的社會形象，需要用公眾對該組織的認識、看法和評價來反映，這些指標可概括成（）兩個綜合指標。
A.信譽度
B.美譽度
C.忠誠度
D.定位度
E.知名度
3.多項選擇題公共關系調查的主要內容有（）三個部分。
A.社會環(huán)境
B.文化環(huán)境
C.公眾
D.政治環(huán)境
E.組織形象
4.多項選擇題編制公關預算的具體方法包括（）
A.會議討論法
B.目標作業(yè)法
C.銷售額提成法
D.平均發(fā)展速度預測法
E.領導決策法
5.多項選擇題宣傳型公關的具體形式有（）
A.發(fā)新聞稿
B.公共關系廣告
C.印刷內部刊物和資料
D.演講和表演
E.舉行會議