決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

大中型公共關(guān)系公司的組織機構(gòu)包括（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

文化是公共關(guān)系活動的（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機特征是（）

組織的外部公眾有（）

社會組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。

“刻板印象”指的是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

《中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員行為準(zhǔn)則》于（）年1月1日起正式實施。