單項選擇題按照主動營銷的要求，我們倡導網(wǎng)點柜臺推行（）工程，從而提升農行營業(yè)廳的效益。

A．多看一眼
B．多說一句
C．多伸一次
D．贏在大堂


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2.單項選擇題第一次巡檢的目的是（）。

A．檢查營業(yè)網(wǎng)點內環(huán)境、人員和設施是否做好了營業(yè)的準備
B．檢查柜員是否堅持會計制度
C．網(wǎng)點環(huán)境是否清潔
D．記錄晨會記錄表

3.單項選擇題營業(yè)中巡檢由大堂經(jīng)理完成，時間（），按照營業(yè)中的巡檢要求，每天最少進行一次。

A．在客戶辦理業(yè)務的空閑期
B．在客戶辦理業(yè)務的高峰期
C．隨意確定
D．中午12：00前

4.單項選擇題營業(yè)結束前的巡檢由（）執(zhí)行。

A．網(wǎng)點負責人
B．大堂經(jīng)理
C．會計主管
D．客戶經(jīng)理

5.單項選擇題《營業(yè)現(xiàn)場巡視記錄表》由（）構成。

A．《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》
B．《營業(yè)環(huán)境巡視表》和《層別表》
C．《營業(yè)員工作表現(xiàn)巡視表》和《柏拉圖表》
D．《層別表》和《柏拉圖表》