單項(xiàng)選擇題海爾服務(wù)人員承諾：一證件：上門服務(wù)出示上崗資格證；二公開(kāi)：公開(kāi)出示海爾“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”，并按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，公開(kāi)出示維修或安裝記錄單，服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)；三到位：服務(wù)后清理現(xiàn)場(chǎng)到位，服務(wù)后通電試機(jī)演示到位，服務(wù)后向用戶講解使用知識(shí)到位；四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)喝用戶的水，不準(zhǔn)抽用戶的煙，不準(zhǔn)吃用戶的飯，不準(zhǔn)要用戶的禮品；五個(gè)一：遞上一張名片，穿上一副鞋套，自帶一塊抹布，贈(zèng)送一份小禮品。海爾的案例體現(xiàn)了職業(yè)道德基本規(guī)范中的（）。

A、辦事公道
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、遵守職業(yè)基本準(zhǔn)則
D、奉獻(xiàn)社會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題（）在關(guān)系國(guó)際名聲領(lǐng)域所處壟斷地位，加劇了收入分配差距。

A、國(guó)企
B、民企
C、合資企業(yè)

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是說(shuō)明專業(yè)技術(shù)人員自覺(jué)抵制不良誘惑的行為（）。

A、興趣是最好的老師
B、學(xué)習(xí)力是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)力
C、勿以善小而不為，勿以惡小而為之
D、法者，天下之程式也，萬(wàn)事之儀表也

3.單項(xiàng)選擇題社會(huì)主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)（），倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。

A、和諧、民主、公平
B、自由、平等、博愛(ài)
C、自由、平等、公正、法制
D、仁愛(ài)、禮貌、智慧

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織需要首要考慮（）。

A、公眾利益
B、行業(yè)利益
C、組織利益
D、個(gè)體利益

5.單項(xiàng)選擇題如果你發(fā)現(xiàn)周圍的同事有違背職業(yè)道德的行為，怎樣做比較正確（）

A、曉之以情，動(dòng)之以理，讓其明白行為的危害性和可能的后果
B、指出其不當(dāng)之處勢(shì)必會(huì)得罪人，得不償失不可為
C、管好自己最要緊，別人的事情少參與
D、習(xí)以為常，調(diào)整好自己的心態(tài)，習(xí)慣了就好了