單項選擇題作為公關(guān)調(diào)查法的一種，資料分析法主要用于了解（）

A.熱點問題
B.敏感問題
C.現(xiàn)實問題
D.歷史性問題


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1.單項選擇題公關(guān)策劃PDCA工作法中的“D”指的是（）

A.實施
B.計劃
C.檢查
D.總結(jié)

2.單項選擇題組織公關(guān)活動的一般過程是（）

A.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)策劃——公關(guān)檢測
B.公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)實施——公關(guān)檢測
C.公關(guān)調(diào)查——公關(guān)策劃——公關(guān)實施——公關(guān)檢測
D.公關(guān)策劃——公關(guān)調(diào)查——公關(guān)檢測——公關(guān)實施

3.單項選擇題組織處于公關(guān)危機時期適宜采用的公關(guān)方式是（）

A.進攻型公關(guān)
B.防御型公關(guān)
C.矯正型公關(guān)
D.維系型公關(guān)

4.單項選擇題當某企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品與目標公眾的要求嚴重不符時，它應(yīng)該重點進行（）

A.正面形象的強化工作
B.形象的修補
C.產(chǎn)品形象的轉(zhuǎn)換
D.環(huán)境形象的轉(zhuǎn)換