A、劃分柜員業(yè)務范圍和操作權限
B、組織核查臨柜業(yè)務各類操作差錯、事故和違規(guī)行為
C、對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改
D、組織力量完成網(wǎng)點營銷任務
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A、網(wǎng)點負責人
B、客戶經(jīng)理
C、運營主管
D、柜員
A、一年
B、二年
C、三年
D、四年
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管轄行
A、可根據(jù)實際情況頂崗辦理業(yè)務
B、必須在崗,離崗期間授權他人履行其職責
C、可以臨時離崗,回崗后補辦審批手續(xù)
D、負責在營業(yè)廳外維持營業(yè)秩序
A、個人客戶經(jīng)理
B、主辦會計
C、運營主管
D、理財經(jīng)理
A、一個對外營業(yè)機構只能委派一名運營主管
B、一個對外營業(yè)機構可同時委派兩名(含)以上運營主管,共同承擔主要責任
C、對業(yè)務量大、柜員數(shù)量多,或營業(yè)場所功能分區(qū)多的營業(yè)機構,可根據(jù)業(yè)務或管理需要,增加委派一名(含)以上運營副主管
D、個別對外營業(yè)機構可以根據(jù)業(yè)務管理需要不委派運營主管
A、對外營業(yè)機構
B、作業(yè)中心
C、監(jiān)控中心
D、清算中心
A、委派行
B、受派機構
C、柜員
D、網(wǎng)點負責人
A、三級主管就是運營主管
B、運營主管可以兼任九級主管
C、運營主管不得兼任三級主管
D、運營主管可以兼任二級主管,但不得辦理業(yè)務
A、委派行
B、受派行
C、所在行
D、網(wǎng)點負責人
最新試題
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進行審批即可。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
王先生今年未辦理過年度便利化結匯業(yè)務,6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關簽章的本人《海關申報單》,否則無法辦理。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
關注類假幣不需要單獨管理和上繳。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時可以自行核對清點,無需換人復核。
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。