A、運(yùn)營(yíng)主管
B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C、財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人
D、分管行長(zhǎng)
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A、3
B、5
C、15
D、永久
A、一枚
B、兩枚
C、三枚
D、四枚
A、主管兼柜員
B、三級(jí)主管
C、運(yùn)營(yíng)主管
D、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
A、滿足服務(wù)、方便客戶、操作快捷
B、有利于面向服務(wù)和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作;有利于明確職責(zé)和監(jiān)督制約
C、不相容業(yè)務(wù)操作崗位分設(shè),做到相互制約、相互控制
D、根據(jù)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)量大小合理設(shè)置對(duì)外服務(wù)窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時(shí)間
A、單項(xiàng)柜員、多項(xiàng)柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員、純主管
C、柜臺(tái)柜員、系統(tǒng)柜員
D、前臺(tái)柜員、后臺(tái)柜員
A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設(shè)置維護(hù)管理由支行及以上管理行負(fù)責(zé)。掛靠網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)柜員由運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)運(yùn)行與操作的監(jiān)督管理
B、運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)對(duì)修改柜員屬性、刪除柜員現(xiàn)金箱等權(quán)限外的柜員管理類交易處理
C、系統(tǒng)柜員包括營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)ABIS柜員、自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)、銷售點(diǎn)終端(POS)、電話銀行(TBS)等自助終端設(shè)備及批交易處理柜員
D、對(duì)新調(diào)入需在ABIS系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的人員,運(yùn)營(yíng)主管應(yīng)根據(jù)既定的編碼規(guī)則為其確定并維護(hù)柜員號(hào)
A、可以“一人多號(hào)”
B、可以“一號(hào)多人”
C、可以建立機(jī)動(dòng)柜員
D、避免同一柜員號(hào)被若干人使用
A、1、2、3級(jí)可設(shè)置為主管兼柜員
B、3、9級(jí)可設(shè)置為主管或主管兼柜員
C、1、2級(jí)可設(shè)置為主管兼柜員
D、2、3級(jí)不能設(shè)置為柜員
A、支行
B、二級(jí)分行
C、一級(jí)分行
D、總行
A、行政級(jí)別
B、地理位置
C、業(yè)務(wù)量和種類
D、管理水平
最新試題
營(yíng)業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對(duì)領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營(yíng)業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過(guò)7688交易查詢。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過(guò)機(jī)具”指的是假幣是否通過(guò)機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過(guò)機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識(shí)別出假幣。