單項選擇題實行柜員制組合形式的,柜員在操作權限內處理的業(yè)務(),并對柜員日間業(yè)務進行事后監(jiān)督。

A、自我復核、自擔風險
B、必須換人復核
C、相互制約、相互控制
D、必須經運營主管審核


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1.單項選擇題柜員當日業(yè)務辦理完畢,下班前必須辦理()簽退手續(xù)。

A、臨時
B、正式
C、強行
D、臨時或正式

2.單項選擇題柜員制模式下按業(yè)務范圍將柜員劃分為()。

A、單項柜員、多項柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員
C、儲蓄柜員、對公柜員
D、前臺柜員和后臺柜員

8.單項選擇題營業(yè)機構勞動組織應堅持貫徹()的原則。

A、滿足服務、方便客戶、操作快捷
B、有利于面向服務和提高工作效率;有利于制度執(zhí)行和業(yè)務操作;有利于明確職責和監(jiān)督制約
C、不相容業(yè)務操作崗位分設,做到相互制約、相互控制
D、根據本機構業(yè)務量大小合理設置對外服務窗口,減輕柜面壓力,縮短客戶等待時間

9.單項選擇題柜臺柜員按操作權限可分為()。

A、單項柜員、多項柜員、綜合柜員
B、普通柜員、主管兼柜員、純主管
C、柜臺柜員、系統(tǒng)柜員
D、前臺柜員、后臺柜員

10.單項選擇題下面關于柜員方面說法正確的是()。

A、系統(tǒng)柜員的新建、變更、刪除等設置維護管理由支行及以上管理行負責。掛靠網點的系統(tǒng)柜員由運營主管負責日常業(yè)務運行與操作的監(jiān)督管理
B、運營主管負責對修改柜員屬性、刪除柜員現金箱等權限外的柜員管理類交易處理
C、系統(tǒng)柜員包括營業(yè)機構ABIS柜員、自動柜員機(ATM)、銷售點終端(POS)、電話銀行(TBS)等自助終端設備及批交易處理柜員
D、對新調入需在ABIS系統(tǒng)進行業(yè)務操作的人員,運營主管應根據既定的編碼規(guī)則為其確定并維護柜員號

最新試題

二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現金是否經過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。

題型:判斷題

客服經理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領用的錢箱,且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領用”、“上繳”、“往出”的款項。

題型:判斷題

柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網點現金日結單”交易打印《網點現金日結單》,與網點業(yè)務發(fā)生額核對,辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內調入項”金額與網點本外幣直配對應的拆包筆數、金額一致,由現場管理人員核對確認并簽章。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結束、交接班時軋結核對當時庫存,并在“1142查詢庫存現金”交易打印的“網點現金庫存簿”上簽字確認。

題型:判斷題

“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。

題型:判斷題

網點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

午間停止辦理現金業(yè)務的客服經理必須進行現金軋賬,軋賬時,客服經理須對“柜員錢箱”所有本外幣現金按券別逐項清點。

題型:判斷題

客服經理與管庫員辦理現金實物出入庫手續(xù)須當面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責任明晰。

題型:判斷題

客服經理須堅持營業(yè)終了(含日終下班及客服經理換班)軋賬,清點箱內本外幣現金、有價證券、貴金屬實物;并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對,日清日結。

題型:判斷題