單項(xiàng)選擇題

在電子商務(wù)中，CRM通常是指（）。

A.供應(yīng)鏈管理
B.客戶關(guān)系管理
C.供應(yīng)商關(guān)系管理
D.企業(yè)資源計(jì)劃

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