A、消費
B、理財
C、農(nóng)戶小額貸款載體、財政補貼代理
D、透支
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A、當(dāng)日
B、三個月
C、10
D、一個月
A、3
B、5
C、7
D、10
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
A、借記卡持卡人可在省內(nèi)任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張交易明細(xì)折
B、交易明細(xì)折可在開卡時辦理,也可在開卡后補辦
C、交易明細(xì)折不具備金融功能,只供對賬使用。借記卡主卡持卡人可以在省內(nèi)任意網(wǎng)點或具有補登折功能的自助機具上補登交易明細(xì)折
D、交易明細(xì)折遺失、損壞或打滿,借記卡主卡持卡人可憑借記卡主卡和密碼到全國任意網(wǎng)點及時辦理補/換交易明細(xì)折
A、當(dāng)日
B、3日
C、5日
D、7日
A、超額還款期
B、免息還款期
C、非免息還款期
D、到期還款期
A、五年100元
B、一年100元
C、一年10元
D、五年10元
A、3次
B、5次
C、10次
D、12次
A、發(fā)卡行
B、受理行
C、開戶行
D、收單行
A、激活業(yè)務(wù)他人辦理時,需出示持卡人和代理人身份證件
B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C、新開卡(新申請卡和掛失換卡)在卡片激活的同時進行初始密碼設(shè)置和憑密消費方式選擇;激活成功后,信用卡中心不再對持卡人寄送密碼函
D、非新開卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù),憑密消費方式以及支付密碼與原卡一致
最新試題
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
“99999錢箱”操作員與管庫員需在午間、大宗款項出入庫、查庫結(jié)束、交接班時軋結(jié)核對當(dāng)時庫存,并在“1142查詢庫存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點現(xiàn)金庫存簿”上簽字確認(rèn)。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。