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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于處理尋找復(fù)雜問題的暫時(shí)性解決方案的沖突時(shí)，宜采用（）的處理方式。

A.回避或撤出
B.競(jìng)爭(zhēng)或逼迫
C.緩和或調(diào)停
D.妥協(xié)

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于沖突的認(rèn)識(shí)中正確的是（）。

A.沖突是可以避免的
B.管理者無能并非沖突的根本原因
C.沖突足以妨礙項(xiàng)目正常實(shí)施，致使最佳績效無從獲得
D.管理者的任務(wù)之一，就是在于消除沖突

單項(xiàng)選擇題

小劉脾氣很差，在遇到?jīng)_突時(shí)，態(tài)度總是很強(qiáng)硬，不愿意妥協(xié)。她采取的這種處理沖突的方式是（）。

A.折中
B.遷就
C.回避
D.競(jìng)爭(zhēng)

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