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下面對上門服務人員的做法說法錯誤的是()。
A、上門服務人員收、送現(xiàn)金、票據(jù)時必須與客戶、柜臺人員辦理交接手續(xù)
B、上門服務人員與柜臺人員的交接手續(xù),必須在營業(yè)機構(gòu)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)進行
C、《上門服務業(yè)務交接登記簿》由上門服務人員持有,上門服務結(jié)束后入柜保管
D、上門服務人員必須在客戶的視線范圍內(nèi),將清點完的現(xiàn)金放入上門服務專用箱并加鎖帶回
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下面對上門服務業(yè)務說法錯誤的是()。
A、上門服務過程要堅持雙人上門
B、上門服務采用封箱加鎖、整體交接的方式進行
C、上門服務的賬戶要納入重點賬戶進行對賬
D、上門服務人員可以參與上門服務賬戶的對賬工作
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對上門服務賬戶必須()全面核對一次發(fā)生額、余額。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
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