多項選擇題

調(diào)適人際關(guān)系的藝術(shù)除經(jīng)營目標(biāo)、制度規(guī)則調(diào)適法外，還有（）

A.心理沖突調(diào)適法
B.隨機(jī)處事技巧法
C.認(rèn)識每個職工的興趣愛好
D.正確利用隱性組織的潤滑作用

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