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單項選擇題

危機(jī)預(yù)測的第一步是（）。

A、搜集資料
B、處理資料
C、分析結(jié)果
D、其它

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單項選擇題

（）是由于企業(yè)外部根源造成的。

A、生產(chǎn)危機(jī)
B、財務(wù)危機(jī)
C、形象危機(jī)
D、社會危機(jī)

單項選擇題

（）是由于企業(yè)內(nèi)部根源造成的。

A、自然災(zāi)害
B、技術(shù)危機(jī)
C、生產(chǎn)危機(jī)
D、公眾危機(jī)