不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學(xué)中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。

消費者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機沖突中的哪種沖突？（）

下列屬于影響消費者對產(chǎn)品實際認知的因素是（）。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

驅(qū)力理論認為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。

消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

以下哪種行為不屬于狹義的消費者行為？（）

發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）

當(dāng)消費者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費者不同的感受。

著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。