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《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員,定期開展客戶走訪活動(dòng),召開客戶座談會(huì),聽取意見(jiàn)或建議并有記錄有答復(fù)。
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講究文明禮貌、儀表儀容,做到尊重客戶、禮貌待人,使用文明用語(yǔ)。
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《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,5個(gè)工作日內(nèi)送電。
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