單項(xiàng)選擇題電話銷售渠道的投訴受理流轉(zhuǎn)速率<（）小時(shí)。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中的短信、郵件服務(wù)，兩次續(xù)保提醒的間隔時(shí)間為（）天?？蛻衾m(xù)保成功后，郵件及短信提醒服務(wù)終止。
A.5
B.10
C.15
D.20
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中，信息真實(shí)準(zhǔn)確的應(yīng)續(xù)保客戶，短信/郵件單次發(fā)送成功率不低于（）%。
A.80
B.85
C.90
D.95
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售總，網(wǎng)站頁面常規(guī)跳轉(zhuǎn)：成功率不低于（）%；響應(yīng)時(shí)間不長(zhǎng)于（）秒；
A.95，5
B.99.9，6
C.98，5
D.99，6
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中，在線咨詢投保服務(wù)時(shí)，客戶發(fā)起在線咨詢請(qǐng)求后，應(yīng)于（）分鐘內(nèi)對(duì)客戶應(yīng)答，咨詢過程中，如反饋時(shí)間長(zhǎng)于（）分鐘，應(yīng)向客戶提示。
A.1，1
B.2，2
C.3，3
D.5，5
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售渠道中的回訪服務(wù)，回訪有效問卷標(biāo)準(zhǔn)值為每人每天（）份，依標(biāo)準(zhǔn)值比例開展業(yè)績(jī)考核。
A.10
B.20
C.40
D.50
最新試題
新增加設(shè)備損失險(xiǎn)每次賠償?shù)拿赓r約定以（）條款約定為準(zhǔn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
暴風(fēng)將廣告牌吹落，砸倒了行道樹，樹倒下砸壞了汽車，關(guān)于汽車的損毀事故，近因是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
原則上，保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入（）環(huán)節(jié)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人的索賠時(shí)效（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告中必需要有的基本信息是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下不屬于錄入報(bào)案信息時(shí)所要包括的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
核賠過程中，核定賠付計(jì)算不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盜搶險(xiǎn)一般要求在（）內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)案件資料進(jìn)行審核，審核是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、事故真實(shí)性、事故損失、理賠單證、賠款理算等，給出審核意見的工作稱為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題