問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述電話購(gòu)貨的工作要求。

答案： ⑴減少每個(gè)訂單的受理時(shí)間，提高話務(wù)員的工作效率。
⑵在事后的處理過(guò)程中，盡量提高訂單滿足率，現(xiàn)貨應(yīng)盡快落實(shí)并及...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述流動(dòng)服務(wù)的工作要求。

答案： ⑴選擇適合流動(dòng)服務(wù)的客戶、根據(jù)客戶購(gòu)買特征選擇合理的品種，是流動(dòng)服務(wù)成功的關(guān)鍵。
⑵對(duì)于經(jīng)常上門服務(wù)的固定客戶...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】流動(dòng)服務(wù)的形式有哪些？

答案： ⑴與服務(wù)單位聯(lián)系定時(shí)定點(diǎn)供應(yīng)，服務(wù)上門，方便消費(fèi)者。
⑵根據(jù)服務(wù)單位的專業(yè)需求，有針對(duì)性地選擇出版物上門供應(yīng)。...