單項(xiàng)選擇題服務(wù)級(jí)別管理和服務(wù)報(bào)告屬于以下哪種過(guò)程()

A.發(fā)布過(guò)程
B.服務(wù)交付過(guò)程
C.控制過(guò)程
D.解決過(guò)程


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1.單項(xiàng)選擇題人員崗位結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵指標(biāo)不包括哪項(xiàng)()

A.主要崗位的人員數(shù)量
B.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
C.崗位人員的簡(jiǎn)歷
D.崗位備份制度

2.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)交付適用于下列哪種場(chǎng)景()

A.供方駐場(chǎng)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)交付活動(dòng)
B.供方的侵蝕方提供現(xiàn)場(chǎng)交付服務(wù)
C.供方根據(jù)事件或服務(wù)請(qǐng)求提供的臨時(shí)性現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
D.需方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)交付的支持活動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題交付策劃是運(yùn)維服務(wù)哪個(gè)階段的工作()

A.運(yùn)維合同或服務(wù)級(jí)別協(xié)議達(dá)成意向前
B.運(yùn)維合同或服務(wù)級(jí)別協(xié)議簽署中
C.運(yùn)維服務(wù)交付實(shí)施中
D.運(yùn)維服務(wù)交付改進(jìn)中

4.單項(xiàng)選擇題日常監(jiān)測(cè)與預(yù)警不包括下列哪些工作()

A.確定監(jiān)測(cè)范圍
B.提供或建立監(jiān)測(cè)手段與工具
C.評(píng)估事件級(jí)別
D.記錄并報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和信息

5.單項(xiàng)選擇題在評(píng)價(jià)合規(guī)性評(píng)價(jià)時(shí),主要是從哪方面考慮()

A.法律法規(guī)
B.流程制度
C.技術(shù)規(guī)范
D.操作手機(jī)

最新試題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合同變更一般包括以下活動(dòng):①變更實(shí)施②變更請(qǐng)求審查③變更批準(zhǔn)④變更提出以上活動(dòng)正確的排列順序是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面關(guān)于智慧城市的描述,不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于進(jìn)度偏差、成本偏差的描述,不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述的過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)的IT服務(wù)生命周期模型中()是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的項(xiàng)目不適合使用總價(jià)合同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面為某項(xiàng)目規(guī)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(單位:周),在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,活動(dòng)圖B-E計(jì)劃延遲了2周,活動(dòng)j-k比計(jì)劃提前了3周,到該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《中國(guó)制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)中剔除“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”其中()的工作內(nèi)容包括在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車(chē)間,加快人機(jī)智能交互,工業(yè)機(jī)器人,智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,促進(jìn)執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制,狀態(tài)信息實(shí)施監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中設(shè)計(jì)的安全和保密層次包括系統(tǒng)級(jí)安全、資源訪問(wèn)安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全,其中粒度最小的層次是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題